Estou a estudar a minha pós-graduação em Life & Professional Coaching, pela Faculdade Metropolitana de São Paulo, é muito conhecimento e pode ser usado em todos setores da nossa vida, principalmente para quem trabalhar em organizações e quer ter mais conhecimentos como conduzir sua equipe para ter mais performance e ainda trazer o dia-a-dia da rotina e conhecimentos para solucionar problemas ou até ter novas ideias que conduza a um novo padrão, a nova demanda, na criação de produtos ou serviços.
ALGUMAS DICAS DE TOMADA DE DECISÕES, COMO USÁ-LAS NO SEU DIA-A-DIA
Discernir qual a modalidade mais adequada é tarefa que requer conhecimento, informação e experiência. A seguir, alguns métodos que servem como referência para tomada de decisão.
1. Decisão por autoridade: a pessoa com autoridade determina o curso das ações em grupo.
Vantagens: a decisão é rápida e pode ser implementada facilmente se a pessoa que toma a decisão utiliza os dados da equipe.
Desvantagens: a equipe pode achar que a decisão foi tomada pela autoridade antes mesmo que ela tenha se reunido para considerar o assunto.
2. Decisão por omissão: baseada na ideia de um dos membros da equipe. Os demais não estão interessados ou não se importam.
Vantagens: é um método muito rápido.
Desvantagens: é impossível avaliar a qualidade da decisão e determinar as opiniões individuais dos membros.
3. Regra da minoria: poucos membros tomam a decisão pelo grupo inteiro.
Vantagens: pode funcionar bem se as pessoas que decidem possuem informações relevantes e boa relação de trabalho com os outros membros do grupo.
Desvantagens: os membros da equipe podem sentir-se pressionados e/ou coagidos, e a implementação pode ser difícil.
4. Decisão por unanimidade: todos concordam sobre o curso da ação a ser tomada.
Vantagens: é o melhor tipo de decisão, tem aceitação elevada e a implementação pode ser relativamente fácil.
Desvantagens: frequentemente, a unanimidade não é possível.
5. Votação (regra da maioria): o problema é apresentado com suas possíveis soluções. Há votação e a questão é resolvida pela maioria dos votos.
Vantagens: é rápida, ordenada, concilia pontos de vista divergentes, frequentemente conduz a boas decisões e a implementação não é difícil se aqueles que “perderam” não se ressentem demais da posição da maioria.
Desvantagens: alguns membros da equipe podem ser intimidados a votar de certa maneira, os que não votam com a maioria podem ser considerados como não cooperativos. A implementação pode não ser bem-sucedida se aqueles que “perderam” se ressentem fortemente de suas posições.
6. Tomada de decisão por consenso: acordo coletivo que reflete o que todos pensam a respeito.
Vantagens: as decisões livres e abertas permitem que cada um se manifeste, constrói coesão do grupo e senso de participação na tomada de decisões; a equipe geralmente se entusiasma e se compromete com a decisão.
Desvantagens: tem maior duração que a votação e depende de uma boa comunicação na equipe.
Texto - Equipes de alta performance (Empowerment) - Pós-graduação, na Faculdade Metropolitana de São Paulo
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